ক্র.নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

৮

১.

পণ্য/ সেবার মূল্য পরিশোধ

সংশ্লিষ্ট সেবা/ পণ্য বিক্রেতা

প্রয়োজনীয় কাজগপত্রসহ বিল দাখিলের পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে

ক্রয় শাখা

ক্রয় আদেশ / ধার্যকৃত মূল্য অনুসারে

পরিপূর্ণ কাগজপত্র দাখিল সাপেক্ষে ১৫ কার্যদিবস

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন /অর্থ),বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৯০৫২৯১২/০১৭৩০৩৩৫৩১৭

ই-মেইল: ad.admn.bpmi@gmail.com/

            ad.finact.bpmi@gmail.com

২.

কর্মচারীদের স্টেশনারী মালামাল সরবরাহ

কর্মকর্তা-কর্মচারী

চাহিদাপত্র প্রাপ্তি ও প্রাপ্যতা সাপেক্ষে

ষ্টোর শাখা

১ কার্যদিবস

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

মোবাইল: ০১৭১৯০৫২৯১২

ই-মেইল: ad.admn.bpmi@gmail.com

৩.

প্রশিক্ষণার্থীর ব্যক্তিগত আবেদন 

প্রশিক্ষণাথী

প্রাপ্ত আবেদন অনুসারে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে

প্রশিক্ষণ পরিদপ্তর

২ কার্যদিবস

পরিচালক (প্রশিক্ষণ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৫৩৩৪৭৯৭

ই-মেইল:dir.trg.bpmi@gmail.com

৪.

কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ব্যক্তিগত আবেদন।

কর্মকর্তা-কর্মচারী

প্রাপ্ত আবেদন অনুসারে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে

প্রশাসন

৩ কার্যদিবস

পরিচালক (প্রশাসন), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৫১১৪৬৩৪৮৮

ই-মেইল:director.anf.bpmi@gmail.com

৫.

প্রশিক্ষণ প্রদান

বিভিন্ন দপ্তর/ সংস্থার মনোনীত কর্মকর্তা

প্রশিক্ষণ পঞ্জি অনুসারে

প্রশিক্ষণ পরিদপ্তর

অনুমোদিত প্রাক্কলন অনুসারে

প্রশিক্ষণ পঞ্জি অনুসারে

পরিচালক (প্রশিক্ষণ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৫৩৩৪৭৯৭

ই-মেইল:dir.trg.bpmi@gmail.com

৬

চাহিদা অনুসারে প্রশিক্ষণ আয়োজন

বিভিন্ন দপ্তর/ সংস্থা/ প্রতিষ্ঠান/ নাগরিক

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে

প্রশিক্ষণ পরিদপ্তর

অনুমোদিত প্রাক্কলন অনুসারে

ভৌত সুবিধা সাপেক্ষে চাহিদা অনুসারে

পরিচালক (প্রশিক্ষণ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৫৩৩৪৭৯৭

ই-মেইল:dir.trg.bpmi@gmail.com

৭

কর্মচারীদের যোগদান পত্রের পৃষ্ঠাঙ্কন

নব যোগদানকৃত কর্মকর্তা-কর্মচারী

যোগদানপত্র দাখিল ও গ্রহণের মাধ্যমে

৩ কার্যদিবস

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

মোবাইল: ০১৭১৯০৫২৯১২

ই-মেইল: ad.admn.bpmi@gmail.com

৮.

সনদপত্র/ নম্বরপত্র প্রদান

প্রশিক্ষণাথী/ দপ্তর সংস্থা

সফলতার সাথে প্রশিক্ষণ সমাপ্তি সাপেক্ষে।

প্লানিং এন্ড প্রোগ্রামিং শাখা

অনলাইন কোর্স সমাপ্তির ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে এবং সরাসরি প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে কোর্স সমাপ্তি দিবসে।

উপ পরিচালক (পি এন্ড পি), বিপিএমআই/ কোর্স ম্যানেজমেন্ট।

মোবাইল: ০১৭১২১২২৬৯৮

ই-মেইল:tohijjulislamxenreb@gmail.com

৯.

ডুপ্লিকেট সনদপত্র/ নম্বরপত্র প্রদান

প্রশিক্ষণাথী/ দপ্তর সংস্থা

আবেদন/ পত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে।

প্লানিং এন্ড প্রোগ্রামিং শাখা

৩ কার্যদিবস

উপ পরিচালক (পি এন্ড পি), বিপিএমআই/ কোর্স ম্যানেজমেন্ট।

মোবাইল: ০১৭১২১২২৬৯৮

ই-মেইল:tohijjulislamxenreb@gmail.com

ক্র.নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

৮

১.

চাহিদার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান

নাগরিক

তথ্য অধিকার আইন অনুসারে দাখিলকৃত আবেদন অনুসারে।

ইনস্টিটিউটের/ তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট।

তথ্য বিধিমালায় নির্ধারিত হারে

২০ কার্য

দিবসের মধ্যে

পরিচালক (প্রশাসন), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৫১১৪৬৩৪৮৮

ই-মেইল:director.anf.bpmi@gmail.com

                             অথবা

পরিচালক (প্রশিক্ষণ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৫৩৩৪৭৯৭

ই-মেইল:dir.trg.bpmi@gmail.com

২.

স্বপ্রণোদিত তথ্য প্রকাশ

নাগরিক

বার্ষিক প্রতিবেদন ওয়েব সাইটে প্রকাশের মাধ্যমে

অর্থ বছর সমাপ্তির ২ মাসের মধ্যে।

পরিচালক (প্রশিক্ষণ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৭১৫৩৩৪৭৯৭

ই-মেইল:dir.trg.bpmi@gmail.com

ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১.

অনুচ্ছেদ-”ক” ও “খ”- তে উল্লিখিত সেবা যথা সময়ে প্রদানে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা অপারগ হলে।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

পরিচালক (প্রশাসন), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৫১১৪৬৩৪৮৮

ই-মেইল:director.anf.bpmi@gmail.com

৩০ কার্যদিবস

২.

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা যথা সময়ে প্রতিকার প্রদানে অপারগ হলে

আপিল কর্মকর্তা

এমডিএস (প্রশাসন ও অর্থ), বিপিএমআই

মোবাইল: ০১৩১৩০১৩৬০১

ই-মেইল:golamrabbani130@gmail.com

৩০ কার্যদিবস

৩.

আপিল কর্তকর্তা যথা সময়ে প্রতিকার প্রদানে অপারগ হলে

বিদ্যু বিভাগের আভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা